W dolnej części strony wymienione zostały wszystkie lokalizacje, w których mieszczą się nasze symulatory. Po kliknięciu przycisku „więcej informacji” pod wybranym miastem, pojawi się podstrona zawierająca szczegółowe informacje dotyczące wybranej lokalizacji, w tym także dokładne godziny otwarcia. W przypadku sesji dla pilotów, wynajmu symulatora na godziny, wydarzeń oraz imprez zorganizowanych, terminy ustalane są indywidualnie i mogą wykraczać poza nasze standardowe harmonogramy.

Nasze symulatory to wiernie odwzorowane kokpity prawdziwych samolotów – Boeinga 737-800 oraz Airbusa A320. Wszystkie panele, instrumenty pokładowe, a także fotele pilotów wyglądają i działają tak, jak w prawdziwych samolotach. Zaprojektowane specjalnie w tym celu systemy audiowizyjne sprawiają, że lot jest niezwykle realistyczny – w czasie manewrów odnosi się wrażenie, że naprawdę znajdujemy się w powietrzu.

Idea naszego projektu polega na tym, aby sprostać oczekiwaniom wszystkich zainteresowanych, w tym także osób, które nie posiadają wiedzy lotniczej, ani doświadczenia. Nasi instruktorzy podzielą się niezbędnymi wskazówkami i zadbają o to, aby lot był niezwykłym doświadczeniem i dostarczył jak największej satysfakcji, niezależnie od poziomu zaawansowania uczestnika.

Rekomendowany minimalny wiek uczestnika to 8 lat.

Każdy uczestnik, niezależnie od wybranego pakietu, zasiada w fotelu kapitana i przejmuje kontrolę nad samolotem. Nasz instruktor, siedzący na prawym fotelu, asystuje w czasie lotu, udziela wskazówek i interweniuje jedynie w sytuacjach tego wymagających.

Standardowo, w normalnych okolicznościach każdemu uczestnikowi w czasie lotu mogą towarzyszyć maksymalnie 4 osoby. Z uwagi na pandemię, musieliśmy ograniczyć jednak tę liczbę do 1 osoby towarzyszącej. Odstępstwem są osoby mieszkające w jednym gospodarstwie domowym. Wówczas możliwa jest obecność maksymalnie 2 osób towarzyszących (w tym dzieci).

Zalecamy obuwie z płaską podeszwą. Kokpit to jedno z tych miejsc, gdzie przykładowo trampki mają niepodważalną przewagę nad szpilkami 🙂 Zbyt luźne elementy ubioru, mogące utrudniać korzystanie z poszczególnych urządzeń w kokpicie, również są niewskazane.

Ze względu na specyfikę usługi, rekomendujemy wcześniejsze zarezerwowanie lotu przez system rezerwacji, który jest dostępny na naszej stronie internetowej. Oczywiście, lot można wykupić także na miejscu w lokalu, jednakże w takiej sytuacji nie możemy zagwarantować dostępności symulatora „od ręki”.

W przypadku standardowych pakietów czasowych oferowanych na stronie, prosimy o rezerwację lotu przez internetowy system rezerwacji. W celu zorganizowania eventu, wydarzenia lub spotkania biznesowego, a także w przypadku chęci wynajęcia symulatora na określoną ilość godzin (np. sesje przygotowujące do screeningu), prosimy o kontakt mailowy lub poprzez dedykowane formularze kontaktowe na wybranych podstronach.

Rezerwacji lotu z wykorzystaniem vouchera należy dokonać przez naszą stronę internetową, wybierając w menu strony opcję „zarezerwuj lot”, a następnie „zrealizuj voucher”.

Jeśli posiadasz już voucher MyBenefit, prosimy o przesłanie jego skanu lub zdjęcia (z widocznym numerem vouchera) na adres mailowy wybranej lokalizacji, w której chcesz odbyć sesję w symulatorze (adresy mailowe wszystkich lokalizacji podaliśmy w zakładce „kontakt”). Zweryfikujemy i zaakceptujemy numer w naszym systemie, o czym poinformujemy w mailu zwrotnym. Od tego momentu możliwe będzie dokonanie rezerwacji przez naszą stronę internetową.

Każdą rezerwację można zmienić lub przełożyć do 24 godzin przed lotem. W tym celu należy skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie.

Wszystkie standardowe vouchery dostępne aktualnie w naszej ofercie zachowują ważność przez 12 miesięcy od daty zakupu.

Oferowane przez nas vouchery nie są personalizowane, lecz posiadają unikalny kod, na podstawie którego są weryfikowane przy dokonywaniu późniejszej rezerwacji. Wypełniając dane w formularzu zamówienia, podaj więc swoje dane jako osoby kupującej.

Wszystkie oferowane przez nas vouchery dostępne są wyłącznie na naszej oficjalnej stronie internetowej, a także stacjonarnie w naszych lokalach. Wybrane pakiety lotów można także zakupić na platformie kafeteryjnej MyBenefit.pl. Nie prowadzimy sprzedaży naszych voucherów na innych stronach oraz poprzez platformy prezentowe.

Vouchery zakupione online wysyłane są drogą mailową w postaci pliku PDF niezwłocznie po skutecznym opłaceniu transakcji.

Jeśli skorzystasz z dodatkowej usługi pakowania i wysyłki fizycznej vouchera, realizowanej przez nasz sklep internetowy, takie zamówienie zostanie spakowane tego samego dnia i dostarczone przez kuriera w ciągu 1-2 dni roboczych.

Zwrot możliwy jest w przypadku zakupu online. Respektujemy prawo do odstąpienia od transakcji internetowej w terminie 14 dni od daty zakupu.